Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว
hum168

ข้อมูลของคุณสำคัญกับเราเสมอ hum168 ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล โปร่งใส ตรวจสอบได้

อัปเดต: มกราคม 2568 SSL 256-bit Encryption PDPA Compliant
ทำไมข้อมูลของคุณจึงปลอดภัยกับ hum168

เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยและกระบวนการจัดการข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้

การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างคุณกับ hum168 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit เทียบเท่ากับมาตรฐานธนาคารชั้นนำของประเทศไทย ไม่มีใครดักจับข้อมูลได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

hum168 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับองค์กรภายนอกใดๆ ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อให้บริการคุณเท่านั้น

สิทธิ์ของคุณมาก่อนเสมอ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา ตามหลักการ PDPA ของประเทศไทย เพียงติดต่อทีมงานของเรา

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

เซิร์ฟเวอร์ของ hum168 ถูกออกแบบมาเพื่อความปลอดภัยสูงสุด มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ และการตรวจสอบการเข้าถึงแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง

ยืนยันตัวตนหลายชั้น

ระบบ KYC และการยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) ช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะตัวคุณเองเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณได้

นโยบายอัปเดตสม่ำเสมอ

hum168 ทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงและมาตรฐานอุตสาหกรรมล่าสุด

1

ข้อมูลทั่วไปและขอบเขตของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ hum168 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์มและบริการต่างๆ ของเรา ครอบคลุมทั้งการใช้งานผ่านเว็บไซต์ hum168.onl และแอปพลิเคชันมือถือบนทุกระบบปฏิบัติการ

เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งมีค่า และเราให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณด้วยความรับผิดชอบและโปร่งใสสูงสุด นโยบายนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย

การใช้งานแพลตฟอร์ม hum168 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอลบข้อมูล

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนหรือใช้บริการ hum168 ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือจังหวัดอื่นๆ ทั่วประเทศไทย

2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

hum168 เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
  • วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานจริงในประเทศไทย
  • ที่อยู่อีเมลที่ใช้รับการแจ้งเตือนและข้อมูลบัญชี
  • เลขที่บัญชีธนาคารและชื่อธนาคาร เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอน
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง (เฉพาะเมื่อจำเป็น)

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

  • หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และรุ่นของอุปกรณ์
  • ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
  • เวลาและระยะเวลาการใช้งานแต่ละครั้ง
  • ข้อมูล cookies และ local storage ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม:

  • ข้อมูลยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC ที่ได้รับอนุญาต
  • ข้อมูลธุรกรรมจาก PromptPay, ธนาคารพาณิชย์ไทย และ TrueMoney Wallet
  • ข้อมูลจาก Google Analytics เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน)
3

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

hum168 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังตารางด้านล่าง:

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร สัญญา
ยืนยันอายุและตัวตน (KYC) บัตรประชาชน, วันเกิด ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน บัญชีธนาคาร, ข้อมูลธุรกรรม สัญญา
ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน IP, พฤติกรรมการใช้งาน ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร อีเมล, เบอร์โทร ความยินยอม
พัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลการใช้งาน (รวม) ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ปฏิบัติตามคำสั่งหน่วยงานราชการ ข้อมูลตามที่ร้องขอ ข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากเราต้องการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนทุกครั้ง

4

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

hum168 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนดังนี้:

  • ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง: เช่น บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC และผู้ให้บริการ Cloud ที่ผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาการรักษาข้อมูล (DPA) กับเราแล้ว
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: hum168 จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ เช่น สำนักงาน DSI หรือ AMLO
  • การควบรวมหรือโอนกิจการ: หากมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร สมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าและมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลก่อนการโอน

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด และห้ามใช้ข้อมูลของสมาชิก hum168 เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยเด็ดขาด

5

Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

hum168 ใช้ cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด แบ่งเป็น 4 ประเภท:

  • Cookies ที่จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษา session และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookies วิเคราะห์ข้อมูล (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปพัฒนาและปรับปรุงบริการ ข้อมูลถูกรวมในภาพรวม ไม่ระบุตัวตน
  • Cookies การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และรูปแบบการแสดงผล เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
  • Cookies การตลาด (Marketing): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งาน cookies ประเภทนี้ได้ในการตั้งค่าบัญชี

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด cookies บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์

6

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

hum168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ บวก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึก KYC และเอกสารยืนยันตัวตน: เก็บ 5 ปีหลังจากความสัมพันธ์ทางธุรกิจสิ้นสุดลง
  • บันทึก Log การใช้งาน: เก็บ 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูลการตลาดและการสื่อสาร: เก็บจนกว่าคุณจะขอถอนความยินยอม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) โดยอัตโนมัติ ระบบของเราตรวจสอบและดำเนินการนี้เป็นประจำทุกเดือน

7

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้ ซึ่ง hum168 รับประกันว่าจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้
สิทธิ์รับสำเนาข้อมูล
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่พกพาได้
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภทได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน hum168 ได้ที่อีเมล [email protected] พร้อมระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะตอบกลับภายใน 7 วันทำการ

8

มาตรการความปลอดภัยข้อมูล

hum168 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลหลายชั้น เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปลี่ยนแปลง:

  • การเข้ารหัสทุกการรับ-ส่งข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งเว็บไซต์และแอป
  • รหัสผ่านของสมาชิกถูกจัดเก็บในรูปแบบ bcrypt hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Penetration Testing) ทุกไตรมาส
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege ทีมงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
  • ระบบสำรองข้อมูลแบบ Encrypted Backup ทุก 6 ชั่วโมง

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% ดังนั้น กรุณาตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ

9

การแจ้งเตือนกรณีข้อมูลรั่วไหล

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล (Data Breach) ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก hum168 มีขั้นตอนการรับมือที่ชัดเจน:

  1. ทีมรักษาความปลอดภัยจะแยกและควบคุมความเสียหายทันทีที่ตรวจพบเหตุการณ์
  2. แจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ภายใน 72 ชั่วโมง ตามที่กฎหมายกำหนด
  3. แจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบผ่านอีเมลและ SMS ที่ลงทะเบียนไว้โดยเร็วที่สุด
  4. ให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลที่รั่วไหล วิธีป้องกันตัวเอง และขั้นตอนที่เราดำเนินการ
  5. จัดทำรายงานการสอบสวนและมาตรการป้องกันซ้ำเพื่อเผยแพร่ต่อสาธารณะ

ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา hum168 ไม่เคยมีเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่ส่งผลกระทบต่อสมาชิก เราภูมิใจในประวัติความปลอดภัยที่สะอาดนี้และมุ่งมั่นรักษาไว้

10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

hum168 อาจแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา โดยมีหลักการดังนี้:

  • แจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในแอปล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
  • การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขคำหรือการปรับปรุงความชัดเจน จะมีผลทันทีโดยระบุวันที่อัปเดต
  • หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ที่:

ตอบกลับภายใน 7 วันทำการ
บริการภาษาไทย 100%

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และข้อกำหนดอื่นๆ ดูได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ข้อมูลปลอดภัย พร้อมเล่นได้ทันที

hum168 ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกฟรี ฝากขั้นต่ำเพียง 100 บาท รับโบนัสต้อนรับทันที

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ คำถามที่พบบ่อย